退職代行の選び方と使う流れ失敗しないためのチェックポイント7つ

退職代行を使うと決めても、どのサービスに頼めばよいか迷う人は多いはずです。退職代行は、運営元によってできることが違い、料金や追加費用、対応の早さもさまざまです。

このページでは、自分の状況に合う退職代行の選び方と、依頼から退職完了までの流れを説明します。退職代行の仕組みは退職代行とはにまとめています。

まず、自分の状況で運営元を選ぶ

迷ったら、交渉ができる労働組合か弁護士のサービスを選んでおくと、会社の対応が想定と違ったときにも困りにくくなります。

依頼前に確認したい7つのポイント

1. 運営元がはっきりしているか：会社名・労働組合名・法律事務所名と所在地が書かれているか。弁護士なら所属弁護士会と氏名を確かめられる
2. 料金に何が含まれているか：追加料金、オプション（有給休暇の交渉、書類の取り寄せなど）の有無
3. 返金の条件：退職できなかった場合に返金されるか
4. 対応時間：早朝・深夜・土日の相談に対応しているか。翌朝から行きたくない場合は特に大切
5. 連絡手段：LINE、メール、電話など、自分が使いやすい方法で相談できるか
6. 退職後のサポート：離職票などの書類が届かないときの対応、転職の支援があるか
7. できないことを正直に書いているか：民間企業なのに「交渉できる」と書いているサービスは、弁護士法に触れるおそれがある

依頼から退職完了までの流れ

1. 無料相談：LINEやメールで、雇用形態、勤続年数、有給休暇の残り、希望の退職日などを伝える
2. 申込み・支払い：料金を支払う（銀行振込、クレジットカードなど）
3. 詳しい聞き取り：会社の連絡先、上司の名前、貸与品、会社に伝えてほしいことを伝える
4. 実行：決めた日時に、サービスから会社へ退職の意思を伝える。結果は当日中に報告されることが多い
5. 書類のやり取り：退職届と貸与品を郵送し、会社から離職票・源泉徴収票などを受け取る
6. 退職完了：退職日を迎えたら、健康保険・年金・失業保険の手続きに進む（退職の手続きの流れ）

依頼前に準備しておくこと

• 雇用契約書や労働条件通知書、就業規則（手元にあれば）
• 有給休暇の残日数（給与明細などで確認）
• 会社から借りているものの一覧
• 私物を会社に置いている場合は、持ち帰るか送ってもらうかを決めておく
• 退職後の健康保険を、任意継続・国民健康保険・家族の扶養のどれにするか（退職後の健康保険は3つから選ぶ）

未払いの残業代を請求する可能性があるなら、勤怠の記録や給与明細のコピーも残しておきましょう。

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くわしく比べたい人へ：退職代行の料金明細（SARABAの総額・保証・運営形態）

まとめ

• 会社の反応、有給休暇、未払いの有無で、民間・労働組合・弁護士のどれにするかを決める
• 運営元、料金と追加費用、返金条件、対応時間、できないことの説明を確かめる
• 相談から退職完了までは、相談→支払い→聞き取り→実行→書類のやり取りの順で進む

出典（一次情報）

• e-Gov法令検索「弁護士法」第72条
• e-Gov法令検索「民法」第627条・第628条
• 日本弁護士連合会「弁護士の検索」