面接で聞かれたくない質問とは公正な採用選考の考え方と困ったときの相談先
厚生労働省の「公正な採用選考」の考え方をもとに、面接や応募書類で本来問われるべきでない事項（本籍・家族・思想など）と、質問されたときの対処、相談先を整理します。
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面接で聞かれたくない質問とは
面接で、家族の職業や出身地、宗教、支持政党などを聞かれて、戸惑った経験がある人は少なくありません。厚生労働省は、採用選考で、応募者の適性や能力と関係のない事項を採否の基準にしないことを、企業に求めています。これが「公正な採用選考」の考え方です。
応募者の立場でこの考え方を知っておくと、質問されたときに慌てず、適切に対処できます。この記事では、公的な説明にもとづいて、基本的な考え方と対処を整理します。
面接で聞かれたくない質問の基本
厚生労働省の公正採用選考特設サイトでは、採用選考の基本的な考え方として、次の二つが示されています。
- 人間尊重の精神：応募者の基本的人権を尊重し、「人を人として見る」姿勢で選考すること。
- 適性・能力に基づく選考：求人の職種に必要な適性と能力を基準に判断すること。
そのうえで、次のような事項は、本人が職務を遂行できるかどうかには関係がなく、採用基準にしないことが必要とされています。
| 区分 | 例 |
|---|---|
| 本人に責任のない事項 | 本籍・出生地、家族に関すること（職業、学歴、収入など）、住宅状況、生活環境・家庭環境 |
| 本来自由であるべき事項（思想・信条） | 宗教、支持政党、人生観・生活信条、尊敬する人物、思想 |
企業が基準にするつもりがなくても、応募用紙に記載を求めたり、面接で尋ねたりすれば、結果として採否の判断に影響するおそれがあり、就職差別につながるおそれがあると説明されています。
面接で聞かれたくない質問の具体例
面接で出がちな質問と、考え方を整理します。
| 質問の例 | 考え方 |
|---|---|
| 「ご両親のお仕事は何ですか」 | 家族の職業は、適性・能力と関係がない事項にあたる |
| 「ご出身はどちらですか」「本籍はどこですか」 | 本籍・出生地は、本人に責任のない事項にあたる |
| 「支持している政党はありますか」 | 思想・信条に関わる事項にあたる |
| 「尊敬する人物は誰ですか」 | 人生観・思想に関わるとされる事項の例にあたる |
| 「ご自宅は持ち家ですか、賃貸ですか」 | 住宅状況は、本人に責任のない事項の例として示されている |
質問の言い回しや目的によって、判断に迷うものもあります。迷うときは、相談先に確認できます。
面接で聞かれたくない質問の実践ステップ
- 応募前に、この考え方を頭に入れておきます。質問が出ても、「適性・能力に関係があるか」を基準に考えます。
- 面接で、関係のないと感じる質問をされたときは、答える前に一呼吸おきます。冷静に、「その質問は、業務とどのような関係がありますか」と目的を尋ねる方法もあります。
- 答えるかどうかは、自分で判断します。答えたくないときは、丁寧にその意思を伝えます。
- 面接のあと、質問の内容と日時を、できるだけ具体的に記録します。
- 気になる質問があった場合は、最寄りのハローワークに相談します。相談の際は、質問内容を具体的に記録して持参するとよい、と案内されています。
面接で聞かれたくない質問の注意点
- 応募書類についても、厚生労働省が令和3年に履歴書様式例を示し、性別欄を任意とし、通勤時間・扶養家族数・配偶者などの欄を設けない形にしました。応募書類側の考え方は履歴書の書き方にあります。
- 実際には、悪意なく雑談として聞かれる場面もあります。その場合も、判断基準は同じです。
- 面接でのやり取りで、不快な思いをしたときは、一人で抱え込まず、相談してください。
面接で聞かれたくない質問でよくあるミス
- 聞かれたことに戸惑い、必要以上に個人情報を話してしまう。
- 質問の内容を記録せず、あとで相談しようとしても詳細を思い出せない。
- 質問の目的が分からないまま、判断を後回しにする。
面接で聞かれたくない質問のチェックリスト
- 「適性・能力に関係があるか」を基準に考えたか。
- 答えたくない質問に、丁寧に断る言い方を考えたか。
- 質問の内容と日時を、記録したか。
- 相談先（ハローワーク）を、確認したか。
- 履歴書の記載事項が、様式例の考え方と合っているか。
面接で聞かれたくない質問のFAQ（よくある質問）
Q. 家族構成を聞かれたら、答えなければなりませんか。
A. 厚生労働省の考え方では、家族に関する事項は適性・能力に関係がなく、採用基準にしないことが必要とされています。答えるかどうかは自分で判断できます。
Q. 質問に答えないと、不利になりませんか。
A. 不利にならないべきですが、実際の対応は企業によります。不安なときは、質問の目的を尋ねる方法や、後日ハローワークへ相談する方法があります。
Q. 履歴書で書かなくてよい項目はありますか。
A. 様式例では、性別が任意、通勤時間などの欄がなくなっています。詳細は履歴書の書き方と履歴書の本人希望記入欄を参照してください。
筆者の見解（面接で聞かれたくない質問）
公正な採用選考は、企業のためのルールに見えて、応募者の権利を守る考え方でもあると感じます。私は、応募者が「この質問は適切か」と悩んだときに、「仕事の適性や能力と関係があるか」という一つの物差しを持っておくことが、とても助けになると考えます。ただし、実際の面接では、断りにくい空気もあります。答える・答えないの判断は、自分の気持ちを優先し、困ったときには公的な相談先を使ってください。
面接で聞かれたくない質問の関連項目
出典（一次情報）
本記事は一般的な情報の提供を目的としており、個別の雇用契約・手続き・税務・法律上の助言ではありません。制度や基準は改正されることがあるため、最新の内容はハローワーク・日本年金機構・協会けんぽ・国税庁などの公式サイトや窓口でご確認ください。「筆者の見解」は一つの考え方です。
